Download materi Perubahan_dan_Pengembangan_ Organisasi

•       Perubahan dan Pengembangan Organisasi

•       Oleh

•       Eko Fitrianto

•          e.fitrianto@ymail.com

•         Peta pembelajaran
“Manajemen Perubahan (Change Management)”

•         Perubahan dan Pengembangan organisasi

•         Perubahan – perubahan dalam lingkungan dapat berwujud perkembangan teknologi, perubahan kondisi ekonomi dan politik, perubahan kualitas dan sikap karyawan, semakin pentingnya tanggung jawab sosial organisasi, dan sebagainya.

•         Pengelolaan perubahan secara efektif tidak hanya diperlukan bagi kelangsungan hidup organisasi tetapi juga sebagai tantangan pengembangan

•       Perubahan dan Pengaruhnya Pada Organisasi

•         Kekuatan Eksternal
yang mempengaruhi perubahan

•         Kekuatan Internal
yang mempengaruhi perubahan

•       Cara-cara penanganan perubahan

•       Peranan Pengantar Perubahan

•         Pengantar perubahan(change agent) adalah individu yang bertanggung jawab atas peranan kepemimpinan dalam proses pengelolaan perubahan.

•         Individu, kelompok atau organisasi yang merupakan sasaran perubahan disebut sistem klien

•         ReaksiTerhadap Perubahan
(Berbagai reaksi positif dan negatif)

•               Orang mungkin menyangkal bahwa perubahan sedang terjadi

•          Organisasi kemungkinan akan hilang efektivitasnya

•               Orang mungkin mengabaikan perubahan

•             Manajer mungkin menangguhkan keputusan-keputusan dengan harapan, masalah akan “hilang” dengan sendirinya

•               Orang mungkin menolak perubahan

•             Karena berbagai alasan, manajer dan karyawan mungkin menentang perubahan

•               Orang akan menerima perubahan

•                Orang mungkin menerima perubahan, dan menyesuaikan diri dengan perubahan tersebut.

•               Orang juga  mungkin mengantisipasi perubahan dan merencanakannya, seperti yang banyak dilakukan perusahaan-perusahaan progresif.

•       Tiga Sumber Umum
Penolakan Terhadap Perubahan

•             Ketidakpastian tentang akibat dan pengaruh perubahan.

•              Para anggota organisasi mungkin secara psikologik menolak perubahan karena mereka menghindari ketidakpastian.

•             Ketidaksediaan untuk melepaskan keuntungan-keuntungan yang ada.

•              Perubahan yang akan memberikan banyak manfaat bagi organisasi secara keseluruhan, belum tentu akan menguntungkan sekelompok orang atau individu.

•             Pengetahuan akan kelemahan-kelemahan dalam perubahan yang diusulkan.

•              Kadang-kadang para anggota organisasi akan menolak perubahan karena mereka mengetahui adanya masalah-masalah potensial yang tidak diperhatikan oleh para pengusul perubahan.

•        Penanggulangan Penolakan
Terhadap Perubahan

•       Proses Perubahan

•       Proses pengelolaan perubahan

•       Pemastian bahwa
Perubahan adalah Permanen

•       Proses perubahan dalam organisasi

•             Unfreezing, yaitu keadaan di mana orang akan menjadi siap sedia untuk memperoleh atau mempelajari perilaku baru.

•             Changing, terjadi bila orang mulai melakukan percobaan dengan perilaku baru. Orang mencoba perilaku baru dengan harapan akan menaikan efektifitasnya.

•             Refreezing, telah terjadi bila orang memandang bahwa pola perilaku baru yang telah dicoba selama periode “changing “ menjadi bagian dari orang tersebut.

•        3 Macam Pendekatan dalam Perubahan

•       Berbagai Pendekatan Perubahan Organisasi

•       Berbagai Pendekatan
Perubahan Organisasi

Pengubahan orang-orang organisasi mencakup perubahan

•         Kebijaksanaan dan prosedur penarikan dan seleksi

•         Kegiatan pelatihan dan pengembangan

•         Sistem balas jasa

•         Keterampilan-keterampilan kepemimpinan dan komunikasi manajerial

•         Sikap, kepercayaan, peranan atau karakteristik karyawan lainnya

•       Konsep pengembangan organisasi

•         Pengembangan Organisasi adalah suatu usaha jangka panjang untuk memperbaiki proses-proses pemecahan masalah dan pembaruan organisasi, terutama melalui menajemen budaya organisasi yang lebih efektif dan kolaboratif (dengan tekanan khusus dan budaya tim-tim kerja formal) dengan bantuan pengantar perubahan, katalisator, dan penggunaan teori dan teknologi ilmiah keprilakuan terapan, mencakup riset kegiatan.

•       Konsep pengembangan organisasi

•         Pengembangan organisasi (PO) atau Organization Development.

•         Dilain pihak dirancang untuk memecahkan masalah-masalah terpisah sementara.

•         Pendekatan ini adalah berjangka waktu lebih panjang dan lebih mencakup pendekatan perubahan untuk menggerakan keseluruhan organisasi ketingkat perbaikian prestasi dan kepuasan kerja para anggota organisasi lebih tinggi.

•       Teknik-teknik Pengembangan Organisasi

•        PO untuk perseorangan. Latihan sensitifitas adalah teknik PO pertama dan cukup meluas penggunaannya.

•        PO untuk dua atau tiga orang. Analisa transaksional memusatkan perhatiannya pada gaya dan isi komunikasi (transaksi atau berita) antara orang-orang.

•        PO untuk tim atau kelompok. Dalam konsultasi proses, seorang konsultan bekerja dengan anggota organisasi untuk membantu mereka memahami dinamika hubungan-hubungan pekerjaan dalam berbagai situasi kelompok atau tim.

•        PO untuk hubungan-hubungan antar kelompok. Ini merupakan pertemuan satu hari yang diikuti oleh semua manajer organisasi dimana mereka membahas berbagai masalah, menganalisa sebab-sebab yang mendasarinya, dan merencanakan kegiatan-kegiatan perbaikan.

•        PO untuk organisasi keseluruhan. Teknik survey umpan balik dapat digunakan untuk memperbaiki operasi-operasi organisasi keseluruhan

•       Sekian dan Terimakasih

•       Latihan

•       Jelaskan bagaimana perubahan eksternal dapat mempengaruhi struktur organisasi perusahaan!

•       Saat organisasi mengalami perubahan pada sistem yang selama ini berjalan, apa yang harus manajer lakukan!

•       Lampiran

•       Penanggulangan Penolakan
Terhadap Perubahan

Kotter dan Schlesinger mengemukakan enam cara penanggulangan penolakan terhadap perubahan.

•             Pendidikan dan komunikasi è Informasikan perubahan –perubahan yang direncanakan dan kebutuhan akan perubahan sedini mungkin.

•             Partisipasi dan keterlibatan è Libatkan  para penolakan potensial dalam perancangan dan implementasi perubahan.

•             Kemudahan dan dukungan è Beri dukungan kepada mereka yang terlibat.

•             Negosiasi dan persetujuan è Negosiasi dengan para penolak potensial.

•             Manipulasi dan “bekerja sama”. è Kadang – kadang para manajer menjauhkan individu atau kelompok dari penolakan terhadap perubahan.

•             Paksaan eksplisit dan implisit è Paksa orang – orang untuk menerima perubahan dengan ancaman eksplisit atau implicit, misalnya : Kehilangan pekerjaan, penundaan promosi, dan sebagainya.

•       Pendekatan Struktural

•        Dalam kelompok pertama adalah perubahan-perubahan struktural yang diciptakan melalui aplikasi prinsip-prinsip perancangan organisasi klasik.

•        Pendekatan perubahan struktural lainnya adalah pengubahan organisasi melalui desentralisasi. Pendekatan didasarkan bahwa penciptaan satuan-satuan organisasi yang lebih kecil akan meningkatkan motivasi para anggota-anggota satuan-satuan tersebut dan membantu mereka untuk memusatkan perhatiannya pada kegiatan-kegiatan berprioritas tinggi.

•        Pendekatan perubahan struktural ketiga bermaksud melakukan perbaikan prestasi organisasi melalui modifikasi aliran kerja dalam organisasi.

•       Pendekatan Teknologis

•         Penggabungan pendekatan struktural dan teknologikal.

•         Penggabungan pendekatan perubahan struktural dan teknologikal (atau teknostruktural) bermaksud untuk memperbaiki prestasi melalui pengubahan berbagai aspek baik struktur organisasi maupun teknologinya.

•         Contoh pengenalan teknologi baru yang diikuti pengorganisasian kembali bagian-bagian menjadi kelompok-kelompok lebih kecil.

•       Pendekatan Orang

•         Pendekatan orang dilain pihak, bermaksud untuk mengubah secara langsung perilaku karyawan melalui pemusatan pada keterampilan, sikap, persepsi dan pengharapanmereka, sehingga mereka melaksanakan tugas dengan lebih efektif.